Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) im Bereich Online-Banking und Bankkundenkarten

Unsere Beschäftigten stellen sicher, dass unsere gemeinsame Währung und das europäische Finanzsystem stabil bleiben. Wie ihnen das gelingt? Bei uns haben sie die Zeit, den Freiraum und die Tools, komplexe Finanz- und Wirtschaftsthemen in ihrer Tiefe zu durchdringen und nachhaltige Lösungsvorschläge zu erarbeiten. Sie arbeiten agil, digital und über Grenzen hinweg. In Teams, die keine Vorurteile kennen, sondern gemeinsame Ziele. Werde auch Du Teil von etwas Besonderem und schaffe ein solides Fundament für Deine Karriere!

Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) im Bereich Online-Banking und Bankkundenkarten

Arbeitsort:Frankfurt am Main
Anstellung:Teilzeit, befristet (1 Jahr, Option auf Verlängerung)
Stellen-ID:2026_0193_02

Arbeit von besonderem Wert: Dein Einsatz bei uns

• Du gewinnst einen Einblick in die Administration des Online-Bankings der Deutschen Bundesbank.
• Du stellst mit Deinem Einsatz sicher, dass unsere Kunden alle Produkte rund um das Online-Banking und die Bankkundenkarte nutzen können.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden an der Telefonhotline und beantwortest schriftliche Anfragen.
• Du bearbeitest Anträge zum Online-Banking und für die Ausgabe sowie die Sperre von Bankkundenkarten.

Besondere Werte: Deine Qualifikationen

• Studierende (Bachelor/Master) im Bereich Wirtschaft,BWLoder einem vergleichbaren Studiengang, bevorzugt mit einem wirtschaftsrechtlichen oder juristischen Schwerpunkt und einer restlichen Studiendauer von mindestens einem Jahr
• In Vollzeit immatrikuliert und nicht im Urlaubssemester (oder über dem 25. Fachsemester)

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile

Vergütung & Perspektiven

Vergütung in Anlehnung an denTVöDStundenlohn Bachelorand 15,70€; Masterand 19,10€, abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung

New Work

Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung(z. B.Smartphone, Notebook),Feedback-Kultur, kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, flexible und planbare Arbeitszeiten

Zusatzleistungen

Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), zentrale Lage, Betriebsrestaurant

Willst Du unserTeambereichern?

Dann sind wir schon sehr gespannt auf Deine Bewerbung. Falls Du im Voraus noch Fragen hast, wende Dich einfach an die zuständige Ansprechperson.

Deine Fragen zur Bewerbung

Jana Weigel, 069956633774
jobs@bundesbank.de (mailto:jobs@bundesbank.de)

Deine Fragen zum Aufgabengebiet

Carolin Bellmer, 069956633072
carolin.bellmer@bundesbank.de (mailto:carolin.bellmer@bundesbank.de)

Saskia Dalitz, 069956636097
saskia.dalitz@bundesbank.de (mailto:saskia.dalitz@bundesbank.de)

Bitte bewirb Dich bis zum 15.03.2026 mit der Stellen-ID2026_0193_02 über unserOnline-Tool.

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.