Veranstaltungstechnik/IT-Mitarbeiter (m, w, d)

Tätigkeitsprofil:

• Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen (First-Level-Support)
• Pflege von Benutzer-Accounts und Benutzerrechten, Datensicherung
• Fehlerbehebung an Arbeitsplatzrechnern und Servern
• Betreuung der hauseigenen Telefonanlage
• Dokumentation der IT-Infrastruktur, der Systeme und der Störungen

In Zusammenarbeit mit einem externen IT-Dienstleister:

• Einrichtung und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Beschaffung, Installation und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten und Software
• Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerkkomponenten und Desktopgeräten
• Administration aktiver Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Netzwerkdrucker)
• Einrichtung von Firewalls, VPN, VLAN und WLAN
• Komponenten zur Gewährleistung der Sicherheit von Netzwerken installieren und pflegen, z.B. Filter- oder Antivirenprogramme

im Bereich Veranstaltungstechnik:

• Vorbereitung und Betreuung von Medientechnik bei Konferenzen, Vorträgen oder Veranstaltungen
• Einrichten und Konfigurieren von Videokonferenzsystemen und Konferenzraumtechnik
• Unterstützung bei der Verwaltung von Softwarelizenzen im Medienbereich
• Betreuung der Ausstellungstechnik (Video- und Tontechnik sowie Medieninstallationen)

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung der Fachrichtung Fachinformatik, technische Systeminformatik, IT-Systemelektronik, Veranstaltungstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Fachkenntnisse im Bereich IT-Systeme auf Basis von MS-Windows
• Erfahrungen in der Administration und Betreuung von Betriebssystemen und Basissoftware
• Fachkenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Netzwerkkomponenten und Endgeräten
• Fachkenntnisse im Umgang mit Video- und Tontechnik
• Bereitschaft für die Betreuung von Abend- und Sonderveranstaltungen außerhalb der regulären Arbeitszeit
• Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• Vermittlungsfähigkeit und Serviceorientierung
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Organisationstalent
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit