Die Stadt Bünde (47.000 Einwohner, Kreis Herford) sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine
Teamleitung für das „Bürgerbüro“ (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Leitung des Teams Bürgerbüro
- Führung von 9 Beschäftigten
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines serviceorientierten und rechtssicheren Bürgerservice
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen Fallgestaltungen und Bürgerbeschwerden
- Bearbeitung grundsätzlicher oder besonders schwieriger Fallgestaltungen
- Erstellen von Ordnungsverfügungen und Bescheiden
- Erkennen und Verfolgen von Scheinanmeldungen
Identitäts- und Personenstandsprüfungen
- Prüfung von ausländischen Urkunden zur Feststellung des Familienstandes
- Prüfung der Anerkennung im Ausland erfolgter Eheschließungen und Scheidungen
Sachbearbeitung im Frontoffice des Bürgerbüros
Insbesondere
- Beantragung von Ausweisen und Pässen (inkl. eID-Karten für Unionsbürger)
- Entgegennahme von Anträgen auf Aufenthaltstitel
- Entgegennahme von Führerscheinanträgen
- Beantragung von Führungszeugnissen
- Allgemeine An-, Um- und Abmeldeverfahren
- Fortschreibung und Pflege des Melderegisters, Verarbeitung von X-Meld-Nachrichten
- Prüfung von relevanten Dokumenten und Urkunden
Wir erwarten
- Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehemals g.D.) bzw. abgeschlossener Verwaltungslehrgang II
- Organisationsvermögen
- selbstständiges, verantwortungsbewusstes und teamfähiges Arbeiten
- Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktfähigkeit
- souveränes Auftreten auch in sensiblen Situationen und/oder unter hoher Arbeitsbelastung
- Sicherheit in der Anwendung der gängigen MS Office-Produkte
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- gutes Verständnis digitaler Prozesse
- Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen
- Kenntnisse im Bereich Pass- und Meldewese sind von Vorteil, können aber auch im Rahmen der Einarbeitung sowie durch Fortbildungen erworben werden
- Führungserfahrung ist wünschenswert
Wir bieten
- eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von mindestens 35 Stunden.
- eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9b TVöD bzw. eine Besoldung nach A 9 LBesG NRW
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit für die Menschen in unserer Stadt
- vielfältige und interessante Aufgaben in einem eingespielten Team
- 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- eine aktive Gesundheitsförderung
- Jahressonderzahlung (bei tariflich Beschäftigten)
- Fahrradleasing (bei tariflich Beschäftigten)
- attraktive betriebliche Altersvorsorge (bei tariflich Beschäftigten)
- einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage
- vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
Ihre Fragen zu den Stelleninhalten und -anforderungen beantwortet Frau Knoke unter 05223/161-318.
Bewerben können Sie sich bis zum 22.03.2026 über das Bewerberportal der Stadt Bünde unter https://www.buende.de/Wirtschaft-I-Karriere/Karriere-bei-der-Stadt/Aktu…