Studentische Hilfskraft (m/w/d) für IT-Dokumentation

Tätigkeitsprofil:

Die Position und Deine Aufgaben:
Das Department IT-Services (D-ITS) ist der zentrale IT-Dienstleister des IHP. Das Aufgabengebiet umfasst Betrieb und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur sowie des Rechenzentrums, die Ausstattung der Arbeitsplätze mit
Informationstechnik, die Bereitstellung von Konferenz- und Multimedia-Technik und vielem mehr.
Des Weiteren ist D-ITS erster Ansprechpartner bei der Planung und Umsetzung von IT-gestützten wissenschaftlichen Projekten sowie der Beschaffung von Informationstechnik. Der Betrieb eines Service Desk als zentrale Anlaufstelle für
alle Störungsmeldungen und Serviceanfragen gehört ebenfalls zu den Kernaufgaben.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Erstellung, Erweiterung und kontinuierliche Aktualisierung der bestehenden IT-Dokumentation
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Benutzer-Richtlinien und Regelwerken im Bereich IT-Sicherheit
• Mitwirkung bei der Pflege, Überarbeitung und Aktualisierung mehrsprachiger Benutzeranleitungen
• Sorgfältige Aufbereitung technischer Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen
• Unterstützung des IT-Teams bei dokumentationsbezogenen Aufgaben im laufenden Betrieb
  

Anforderungsprofil:

Von Vorteil:
- Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil