Souvenirverkaufskraft (m/w/d) im Zoologischen Garten

Tätigkeitsprofil:

Das Aufgabengebiet umfasst:

• Kompetente Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Kunden
• Bedienung von PC-Kassen und Arbeit mit modernen Kassensystemen für die Durchführung der Kassiervorgänge (Verkauf von Souveniren)
• Abwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
• Sicherstellung der korrekten Abrechnung
• Verwahrung der Zahlungsmittel
• Sicherstellung eines attraktiven und sauberen Kassenbereichs
• Annahme von Souvenirlieferungen, Auspreisung und Lagerung
• Mithilfe bei der jährlichen Inventur
• Auskunftserteilung zu zoointernen Fragen und touristischen Fragestellungen
• Erste Hilfeleistung
• Übernahme von Wochenend- und Feiertagsdiensten sowie saisonabhängige Dienstplanung

Anforderungsprofil:

Folgendes Profil wünschen wir uns:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verkäufer/in oder langjährige Berufserfahrung im Verkauf
• Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit
• Selbstständiges Arbeiten sowie freundliches und sachliches Auftreten
• Überdurchschnittliche Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Spaß und Freude am Umgang mit den Besuchern
• Wünschenswert sind Fremdsprachenkenntnisse in Polnisch bzw. Englisch
• Sehr gute Umgangsformen
• Sicheres Auftreten verbunden mit fachlicher und sozialer Kompetenz
• Vorlage eines einfachen Führungszeugnisses bei Einstellung