Servicemitarbeiter im Frontoffice (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet einen

Servicemitarbeiter im Frontoffice (m/w/d)

für unser Ausländerbüro als Sachgebiet des Ordnungsamtes EG 5 TVöD

Ihre Aufgaben

• Allgemeine Geschäftszimmertätigkeiten, insbesondere Posteingangs- und Aktenbearbeitung (Scannen, Zuordnung in E-Akten), Materialverwaltung sowie einfache statistische Zuarbeiten
• Unterstützung bei der Organisation des Arbeitsbereichs, u. a. Pflege von Fachverfahren, Bearbeitung von Meldungen sowie administrative Tätigkeiten im laufenden Geschäftsbetrieb
• Kundenservice und erste Ansprechperson für ausländische Mitbürgerinnen und Mitbürger, insbesondere Auskunftserteilung, Entgegennahme von Unterlagen und Terminvereinbarungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung elektronischer Aufenthaltstitel, Reiseausweise sowie bei der Verwaltung und Pflege von Akten und Dokumenten
• Zuarbeit bei Abstimmungen mit anderen Behörden und Stellen sowie bei der Datenpflege und einfachen Prüfaufgaben

Ihr Profil

• Sie sind Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) idealerweise verfügen Sie bereits über einschlägige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Sie drücken sich situationsgerecht aus und für Sie stehen die Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt
• Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Office, vorrangig im Umgang mit Outlook
• Sie verfügen über ausgeprägte Methodenkompetenzen, insbesondere eine strukturierte Arbeitsorganisation
• Sie zeichnen sich durch hohe Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen aus, insbesondere durch Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz

Ihre Chance

• flexible Arbeitszeiten, vielseitige Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• umfangreiche Möglichkeiten der Personalentwicklung
• Förderung Ihrer Gesundheitsvorsorge inkl. EGYM Wellpass
• eine attraktive, betriebliche Altersvorsorge
• gute Erreichbarkeit und ein kostenfreies Jobticket
• Unterstützung bei der Wohnungssuche

Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Insbesondere möchten wir auch schwerbehinderte Menschen fördern und bitten sie, sich bei entsprechender Eignung zu bewerben.

Wir bitten Sie, sich ausschließlich online über INTERAMT (http://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1415299) zu bewerben.