Sachbearbeitung IT System- und Nutzerbetreuung (m/w/d) im Thüringer Zentrum für Forensische Psychiatrie

Tätigkeitsprofil:

Am Standort Erfurt des Thüringer Zentrums für Forensische Psychiatrie (TZFP) ist ab sofort eine Sachbearbeitung im Rahmen der IT-System- und Nutzerbetreuung unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

Freuen Sie sich auf folgende interessante Aufgaben:

IT-System- und Projektadministration:

• Verwalten zentraler Dienste und Komponenten (u.a. Active Directory, Firewall, E-Mailkonten, Fileserver, WSUS)
• Administrative Betreuung der Virtualisierung (u.a. Installation und Support der IT-Technik im Bereich der Server- und Desktop-Virtualisierung, Fehlersuche und Problemlösung, Teststellungen, Serverhardware)
• Administrative Betreuung (u.a. Antivirenlösung, Netzwerkkomponenten & WLAN-Technik, Druck-, Scan- & Kopiertechnik, HAMASYS, VIS)
• Inventarisierung der IT-Technik, Permanente Pflege des IT-Inventarbestandes, bedarfsweise Erstellung von Auswertungen
• Rücksicherung von Backups / Daten
• Monitoring der IT-Systemumgebung einschl. der IT-sicherheitsrelevanten Aspekte (Überwachung der IT-Systeme im TZFP und Bearbeitung von Störungsfällen)
• Zuarbeiten zu IT-Sicherheitsaufgaben
• technische Vorbereitung und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren

IT-Support:

• Nutzerbetreuung für IT-Arbeitsplätze, Drucker, WLAN, VIS, HAMASYS
• First Level Support: Problemanalyse und -behebung
• Auf-, Um- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen

Anforderungsprofil:

Wir erwarten:

• Abschluss einer mindestens dreijährigen informationstechnischen Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder
• Abschluss Bachelor (FH/Uni)/ Diplom (FH) der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, die gemäß TV-L zur Ausübung der Tätigkeiten befähigt
• mindestens dreijährige Berufserfahrung in Tätigkeiten, die nach Art, Bedeutung und Schwierigkeit den ausgeschriebenen Aufgaben entspricht (Prüfung erfolgt anhand Ihrer eingereichten Arbeitszeugnisse)

Damit überzeugen Sie uns:

• umfassende und anwendungsbereite Fachkenntnisse in den Bereichen: PC-Standardsoftware, Betriebssysteme für Server und Clients, Systemdienste und Systemüberwachung, Fehler- und Releasemanagement, Backup und Recovery, IT-Sicherheit (u.a. Schadsoftware, Abwehr Systempenetration u. v. m.), Datenschutz
• Selbstständigkeit, Eigeninitiative und hohes Verantwortungsbewusstsein
• ausgeprägtes Organisations- und Planungsvermögen, Sorgfalt und Genauigkeit
• Beratungskompetenz für die effektive Nutzer:innenbetreuung