Sachbearbeiter*in (m/w/d) Empfang

Das Jobcenter der Stadt Mülheim an der Ruhr hat eine unbefristete Vollzeitstelle (derzeit 39 Stunden wöchentlich für Tarifbeschäftigte und 41 Stunden wöchentlich für Beamte und Beamtinnen) als

Sachbearbeiter*in (m/w/d) Empfang

(Entgeltgruppe 08 TVöD -VKA, mindestens 41.836,- € bis 50.771,- € im Jahr, je nach einschlägiger Berufserfahrung bzw. A 8 LG 1.2 LBesG bei bereits bestehenden Beamtenverhältnis )

zu besetzen.

Das Jobcenter der Stadt Mülheim an der Ruhr ist als zugelassener kommunaler Träger zuständig für die Grundsicherungsleistungen. Das kommunale Jobcenter hat den Anspruch, dass jede*r Arbeitssuchende mit unserer Unterstützung in seiner/ihrer Biografie einen Schritt weiterkommt – zu einem Schulabschluss, zu einer Ausbildung, zu einer Qualifizierung, am Ende zu einer Beschäftigung auf dem ersten Arbeitsmarkt.

Wir bieten Ihnen

• eine interessante, anspruchsvolle und selbständige Tätigkeit,
• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz am Standort Mülheim an der Ruhr mit Tarifbindung sowie eine jährliche Sonderzahlung gemäß tarifvertraglicher Bestimmungen,
• eine Betriebsrente ohne Eigenbeteiligung (Rheinische Zusatzversorgungskasse) und leistungsorientierte Bezahlung für tariflich Beschäftigte,
• Vorschussmöglichkeiten und Rabatte durch Corporate Benefits,
• Fahrradleasing,
• flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Bildungsurlaub,
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Interner Stellenmarkt und fit@job-Programme zur Gesundheitsförderung.

Ihre Aufgaben sind:

• Anspruchsprüfungen u.a. hinsichtlich der Ausstellung von Sozialtickets, Bescheinigung zur Rundfunkbefreiung oder der Kostenübernahme für Verhütungsmittel
• Erteilung allgemeiner Auskünfte über Leistungen nach dem SGB II sowie über weitere Angebote der Stadt Mülheim an der Ruhr
• Annahme und Ausgabe von Unterlagen, Anträgen usw.
• Erkennen des Anliegens der Hilfesuchenden und Weiterleitung der Hilfesuchenden an zuständige Ansprechpartner*innen
• Terminierung von Erstberatung durch Fachkräfte und/oder Vermittlung von Akuthilfe in Notfällen durch Fachkräfte
• Terminvergabe und-management
• BackOffice-Tätigkeiten, wie bspw. Postverteilung, Ausgabe von Barschecks, Erfassung personenbezogener Daten, Verwaltungstätigkeiten (wie z.B. Materialausgabe und Beschaffung, Schadensmeldungen, Weiterleitung von E-Mails)

Das bringen Sie mit:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes (bisher: mittlerer nichttechnischer Verwaltungsdienst) bzw. abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten oder Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (VL I) oder
• eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (vormals Bürokauffrau/Bürokaufmann, Fachangestellte/r für Bürokommunikation, Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation) mit der Bereitschaft, an einer beruflichen Weiterbildung teilzunehmen.
• Konfliktfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Interkulturelle Kompetenz

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Breit unter der Tel.-Nr.: (0208) 455-5703 zur Verfügung.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung

Hinweis:

Die Stelle wird zeitgleich intern ausgeschrieben. Die externe Ausschreibung steht unter dem Vorbehalt, dass die Stelle intern nicht besetzt werden kann.

Ihre eingereichten Bewerbungsunterlagen werden spätestens nach 6 Monaten datengeschützt vernichtet.

Die Stadt Mülheim an der Ruhr fördert aktiv die Gleichstellung von Mann und Frau im Beruf. Wir wünschen uns, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt unserer Region auch bei denBeschäftigten widerspiegelt und begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion bzw. Weltanschauung,Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund! Bewerbungen schwerbehinderter oder gleichgestellter Menschen sind erwünscht.