Sachbearbeiter*in für die Wohngeldbehörde des Fachbereichs Wohnen

Tätigkeitsprofil:

• Bearbeitung und Entscheidung über Erst-, Weiterleistungs- und Erhöhungsanträge sowie Änderungen (inkl. Beratung, Antragsannahme und -prüfung, Sachverhaltsaufklärung, Ausübung von Gestaltungs-, Abwägungs- und Ermessensspielräumen, Einkommensermittlung und -berechnung, Miet- und Belastungsberechnung, Auflagenerteilung)
• Durchführung von Überprüfungsverfahren mit ggf. anschließendem Aufhebungs-, Widerrufs- und Rücknahmeverfahren nach WoGG und SGB X sowie Unwirksamkeitsentscheidungen (inkl. Sachverhaltsaufklärung, Anhörungsverfahren, Akteneinsicht, Auskunftsanfragen an Dritte, Geltendmachung verauslagter Gebühren, Zwangsmittelanwendung, Vertrauensschutzprüfung, Ermessensausübung)
• Führen der Wohngeldkonten (Anordnung und Überwachung von Zahlungen, Durchführung von Aufrechnungs-, Verrechnungs- und Erstattungsverfahren mit anderen Sozialleistungsträgern)

Anforderungsprofil:

• abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder
• eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit nachgewiesener Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich
• Kenntnisse im Wohngeld-, Ein­kommenssteuer- und /oder Sozialleistungsrecht (WoGG, EStG, SGB I/X) wünschenswert
• Erfahrung in der Sozialleistungsgewährung wünschenswert
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch (C1-Niveau)
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
• ausgeprägte adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Verhandlungsgeschick und Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten