Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Verbraucherschutz

Das Bundesamt für Justiz (BfJ) ist eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz mit rund 1.400 Beschäftigten in Bonn. Als zentraler Dienstleister der Bundesjustiz suchen wir für eine unbefristete Einstellung in Teilzeit (80 v. H.)

eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter (m/w/d)

in Referat VIII 3 (Verbraucherstreitbeilegung; Pauschalreiserichtlinie; Listen qualifizierter Einrichtungen und Verbraucher-/Wirtschaftsverbände).

Das Referat VIII 3 ist unter anderem zuständig für die Führung der Listen qualifizierter Verbraucher- und Wirtschaftsverbände sowie qualifizierter Einrichtungen. Es nimmt als zentrale Anlaufstelle für Verbraucherschlichtung vielfältige Aufgaben wahr. Dazu gehören die Anerkennung von Verbraucherschlichtungsstellen sowie die Bereitstellung notwendiger Informationen über gesetzliche Anforderungen an die Insolvenzsicherung von Reiseveranstaltern und Vermittlern.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Eintragungs- und Überprüfungsverfahren zu den Listen qualifizierter Einrichtungen, Wirtschafts- und Verbraucherverbände gemäß UKlaG und UWG
• Anerkennung von Schlichtungsstellen u. a. nach dem VSBG, Auswertung von Tätigkeits- und Evaluationsberichten der Schlichtungsstellen, Mitarbeit beim Verbraucherschlichtungsbericht, Beantwortung von Anfragen zur Verbraucherschlichtung
• Prüfung von Mitteilungen und Erstattungsanträgen in Gewinnabschöpfungsverfahren nach dem UWG
• Wahrnehmung von Aufgaben der zentralen Kontaktstelle nach Artikel 18 Absatz 2 bis 4 der Pauschalreiserichtlinie (insbesondere Bearbeitung von ein- und ausgehenden Ersuchen)
• Mitarbeit im Bereich „Nationale Anlaufstelle für Betroffene von SLAPP-Verfahren“

Ihr Profil:

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtungen Verwaltungswissenschaften, Rechtspflege, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsrecht oder in einem vergleichbaren Studiengang mit juristischer Prägung oder
• Befähigung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst
• Teamfähigkeit
• eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
• schnelle Auffassungsgabe sowie ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Zusammenhänge
• gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Wir bieten:

• für Tarifbeschäftigte eine Vergütung nach E 10 TVöD Bund
• für Beamtinnen und Beamte eine Besoldung bis A 12 BBesO im Wege der Abordnung mit dem Ziel der Versetzung
• spätere Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der Voraussetzungen
• leistungsorientierte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, ggfs. Gewährung von Trennungsgeld oder Umzugskostenvergütung
• familienfreundliche Teilzeitmodelle, gleitende Arbeitszeit mit der Möglichkeit des Stundenausgleichs durch Gleittage
• vielfältige Karrierechancen und spannende Aufgabengebiete mit einem Mehrwert für die Gesellschaft
• Weiterentwicklung durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Standortsicherheit Bonn und sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Der Arbeitsplatz kann grundsätzlich auch mit einem geringeren Arbeitszeitanteil besetzt werden.

Begrüßt werden Bewerbungen aller Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrer Religion und Weltanschauung, ihrem Alter sowie ihrer sexuellen Identität oder Orientierung.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung nach Maßgabe des SGB IX be­vorzugt berücksichtigt; von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist der Nachweis der Anerkennung in Deutschland bzw. der Gleichwer­tigkeit mit einem deutschen Abschluss erforderlich. Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter www.kmk.org/zab (http://www.kmk.org/zab) .

Für Ihre Bewerbung ist zwingend das unter www.bundesjustizamt.de/stellenausschreibungen (http://www.bundesjustizamt.de/stellenausschreibungen) eingestellte Be­werbungsformular zu nutzen. Dort finden Sie auch unsere Datenschutzhinweise. Das Bewerbungsformular ist Ihrer Bewerbung ausgefüllt beizufügen.

Richten Sie Ihre vollständige Bewerbung (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) mit dem Bewerbungsformular (als separate PDF-Datei) bis spätestens

29. März 2026

in elektronischer Form an: bewerbungen@bfj.bund.de (mailto:bewerbungen@bfj.bund.de)

(mit zwei Anlagen jeweils als PDF-Datei mit max. 8 MB)

oder

an folgende Adresse: Bundesamt für Justiz

Personalgewinnung

53094 Bonn

zum Aktenzeichen I 11 - 2026 0000 3401.

Für Inhaberinnen und Inhaber von De-Mail-Konten ist der Zugang für eine verschlüsselte Zusendung über das Postfach post@bundesjustizamt.de-mail.de (mailto:post@bundesjustizamt.de-mail.de) eröffnet.

Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.

Bei Rückfragen stehen in der Personalverwaltung Frau Gerhards (Tel. 0228 99 410-4294) sowie für den Fachbereich Frau Daut (Tel. 0228 99 410-5952) gerne zur Verfügung.

- Referat I 1 –