Sachbearbeiter/-in Studienbüro/Studierendensekretariate (w/m/d) 89/2026

Tätigkeitsprofil:

Ihr Arbeitsbereich:

Das Dezernat für Studienangelegenheiten begleitet Studieninteressierte und Studierende entlang ihres gesamten Studienverlaufs. Es umfasst die Bereiche Studienbüro mit den Studierendensekretariaten, Prüfungsamt und Masterbewerbung, Zentrale Studienberatung/Studierendenmarketing, Studien- und Prüfungs-IT sowie den Leitungsbereich.

Für unser Studienbüro/Studierendensekretariate suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Freude am Kontakt mit Menschen dazu beiträgt, Studieninteressierte und Studierende kompetent zu begleiten.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Beratung von Bewerbenden, Studierenden, Promovierenden zu zulassungsrechtlichen und immatrikulationsrechtlichen Angelegenheiten, auch während persönlicher und telefonischer Sprechzeiten
• Auswahl und Zulassung von Bewerbenden zum Studium in zulassungsbeschränkten Studiengängen (u. a. Bewertung und Bearbeitung der Anträge, Nachweisführung im Campus-Management-System)
• Immatrikulation von Bewerbenden (u. a. Bewertung und Bearbeitung der Anträge, Erfassung im Campus-Management-System)
• Bearbeitung und Entscheidung von Anträgen immatrikulierter Studierender in allen Studierendenangelegenheiten (u. a. Beurlaubung, Teilzeitstudium, Hochschulwechsel)
• Betreuung Studierender in allen Angelegenheiten der Studierendenverwaltung (u. a. Rückmeldeverfahren, Nachweisführung im Campus-Management-System)

Anforderungsprofil:

Sie bringen Folgendes mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Verwaltungsbereich; alternativ abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/FH) mit einschlägiger Berufserfahrung; alternativ vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in entsprechender Position
• Verwaltungskenntnisse und Kenntnisse der Hochschulorganisation sowie von Verfahrensabläufen im Hochschulbereich
• Kenntnisse der Organisationsstruktur, des Studienangebots und der Fächerstruktur der Universität Potsdam

• Kenntnisse des Hochschul- und Hochschulzulassungsrechts
• Erfahrung im Umgang mit Campus-Management-Systemen (idealerweise HIS-Produkte) sowie sichere MS Office-Kenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise auch bei bereichstypischen Arbeitsspitzen
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
• Deutschkenntnisse auf Niveau C1 gemäß GER; Englischkenntnisse B1
• Kenntnisse des Dialogorientierten Serviceverfahren (DoSV) von hochschulstart.de wünschenswert