Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Tätigkeitsprofil:

Sie möchten Menschen in schwierigen Lebenslagen beraten und betreuen? Dann könnte das genau die richtige Position für Sie sein! Der Landkreis Uckermark sucht zur unbefristeten Einstellung mit Dienstbeginn zum 01.08.2026 einen engagiertenSachbearbeiter Service (m/w/d)im Jobcenter ( Schwedt/Oder).

Ihre Aufgaben:

Empfang, Beratung und Zugangssteuerung der Kunden des Jobcenters Uckermark mit den Aufgaben:

• persönliche Beratung der Kunden des Jobcenters
• Ausgabe, Entgegenahme und Erläuterung von Anträgen und Formularen
• Zugangssteuerung zu den Mitarbeitern in den Teams Fallmanagement und Leistungsgewährung
• Wahrnehmung des Telefondienstes im Rahmen der Zuständigkeit
• zuarbeitende Tätigkeiten, allgemeine Verwaltungsaufgaben und allgemeine ordnende Aufgaben (u. a. Digitalisierung der Posteingänge und Antragserfassung)
• sonstige Sekretariatsaufgaben für die Geschäftsstelle

Anforderungsprofil:

Sie bringen mit:

• eine abgeschlossene einschlägige dreijährige Berufsausbildung (z. B. Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar); alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
• Grundkenntnisse der Sozialgesetzbücher I, II, III und X
• Eigenverantwortung und Zusammenarbeit: Selbstständiges, sorgfältiges und engagiertes Arbeiten – sowohl allein als auch im Team – mit organisatorischem Geschick
• Professionelle Handlungsfähigkeit: Belastbarkeit, Konfliktlösungskompetenz und klare Kommunikation in anspruchsvollen Situationen
• ein sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, Verwaltungssoftware und Kommunikationssystemen (z. B. E-Mail, Videokonferenzen) sowie die Fähigkeit digitale Tools im Arbeitsalltag effizient zu nutzen
• Grundkenntnisse in Informations- und Datensicherheit, Datenschutz (DSGVO)
• eine klare und prägnante Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache, mindestens auf dem Sprachniveau C1
• wünschenswert PKW-Führerschein

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer durchschnittlichen regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden (wobei eine Teilzeitbeschäftigung in Abhängigkeit dienstlicher Belange grundsätzlich möglich wäre)
• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team am Arbeitsort Schwedt/Oder
• Vergütung nach Entgeltgruppe 7 EGO-VKA zum TVöD
• ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
• betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und vermögenswirksame Leistungen (VL)
• eine leistungsorientierte Bezahlung und eine Jahressonderzahlung mit der Option diese gemäß dem TVöD-VKA teilweise in freie Tage umzuwandeln
• attraktives Fahrrad-Leasing mit Rundum-Schutz (Diebstahl, Schäden, Inspektion, Verschleiß) und einfacher Abwicklung über die Entgeltumwandlung gemäß dem TV-Fahrradleasing
• eine gezielte Einarbeitung in die Arbeitsaufgaben und die Möglichkeit fehlende Kompetenzen durch gezielte Fort- und Weiterbildung zu stärken
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche (31 Tage ab dem Jahr 2027) sowie die Gewährung freier Tage am 24.12. und 31.12.

Haben Sie Interesse?

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 19.06.2026 mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) per E-Mail ausschließlich im PDF-Format an personal@uckermark.de.

Bewerbungen inkl. Anlagen per E-Mail, die in anderen Datei-Formaten als im PDF-Format eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Oschatz

Telefon: 03984 70 3911

E-Mail: personal@uckermark.de

Sollten Sie inhaltliche Fragen zu den Tätigkeiten haben, vermitteln die Mitarbeiter des Personalamtes gern einen Kontakt zum Jobcenter.

Der Landkreis Uckermark verarbeitet die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten im Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Stelle zum Zwecke der Bearbeitung des Bewerbungsverfahrens (vgl. § 26 BbgDSG). Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Sollte es zu einer Einstellung kommen, wird der Landkreis Uckermark ein behördliches Führungszeugnis anfordern.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Erfahren Sie mehr über den Landkreis Uckermark auf www.uckermark.de.