Sachbearbeiter (m/w/d) in der allgemeinen Friedhofsverwaltung im Osnabrücker Servicebetrieb

Tätigkeitsprofil:

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Alle verwaltungsmäßigen Bestattungs- und Einäscherungsangelegenheiten für die elf Friedhöfe der Stadt Osnabrück werden von Ihnen selbstständig und eigenverantwortlich bearbeitet, Sie beurkunden Graberwerbe sowie Einäscherungen und erstellen die entsprechenden Gebührenbescheide.
• Dabei setzen Sie das aktuell gültige Niedersächsische Bestattungsgesetz, die aktuelle Friedhofssatzung und Friedhofsgebührensatzung der Stadt Osnabrück um.
• Sie erteilen Auskünfte und beraten in allen Bestattungs- und Grabrechtsangelegenheiten.
• Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit und im Kundenservice leisten Sie Unterstützung bei der Durchführung und Entwicklung passender Maßnahmen.
• Bestattungen und Trauerfeiern werden von Ihnen terminiert.
• Sie fertigen Stellungnahmen in Klageverfahren, Sie bearbeiten Gebührenerlasse, Anträge auf Umschreibung, Wiedererwerb oder Aufgabe von Nutzungsrechten an Wahlgrabstellen sowie auf Umbettung und Exhumierung.
• Bei der Aufstellung der Friedhofs- und Gebührensatzung arbeiten Sie mit.

Anforderungsprofil:

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. die Angestelltenprüfung I.

Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter (m/w/d).

Darüber hinaus ist uns wichtig:

• Bereitschaft zur Arbeit an Nachmittagen (mind. ein Nachmittag in der Woche).
• Identifizierung mit der Kommunalverwaltung als Dienstleistungsunternehmen
• Einfühlungsvermögen, situationsbezogene Sensibilität und hohe Kompetenz im Sozialverhalten, Kooperations- und Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Informations- und Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Wünschenswert sind förderliche Berufserfahrungen in Verwaltungstätigkeiten.