P1406B-12-FITKO-I8-2026-048 Auftragsmanagement und -klärung (m/w/d)

Tätigkeitsprofil:

Das sind deine Aufgaben:
• Du klärst, strukturierst und priorisierst eingehende Aufträge an die FITKO mit unseren Auftraggebern (v. a. IT-Planungsrat) und entwickelst den Prozess kontinuierlich weiter.
• In Zusammenarbeit mit den Fachexpert:innen erhebst und analysierst Du fachliche Anforderungen, überführst sie in umsetzbare Leistungsbeschreibungen und erstellst Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsführung und Gremien.
• Zu deinen Kernaufgaben gehören zudem die Steuerung und Moderation der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie die Sicherstellung einer transparenten Kommunikation im gesamten Auftragsklärungsprozess.
• Du begleitest die Auftragsumsetzung und die laufende Koordination von Umfang, Qualität, Terminen und Abhängigkeiten über den gesamten Auftragslebenszyklus hinweg – von der ersten Idee über die Beschlussfassung bis zur Übergabe in die Umsetzung.
• Außerdem verantwortest Du die Pflege, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der auftragsbezogenen Informationen und Workflows in der Arbeitsumgebung sowie die Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Methoden und Standards der Auftragsklärung und Vorhabensteuerung.
• Gemeinsam mit Kolleg:innen entwickelst und etablierst Du Eskalations- und Risikoverfahren für Vorhaben und initiierst bei Zielabweichungen oder Depriorisierungsbedarfen geeignete Maßnahmen.
Die FITKO versteht sich als gemeinsame Umsetzungseinheit des IT-Planungsrats. Daher übernimmst Du bei Bedarf – entsprechend den Beschlüssen des IT-Planungsrats und dessen strategischen Prioritäten – auch fachbereichsübergreifende Aufgaben.

Anforderungsprofil:

• Du hast ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder universitäres Diplom) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Verwaltungswissenschaften, Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik, Geistes- oder Sozialwissenschaften, Prozess- oder Qualitätsmanagement, einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ verfügst Du über einen
Bachelor-, Master- oder FH-Abschluss sowie einschlägige, nachweisbare Kompetenzen auf Masterniveau und mindestens fünfjährige Berufserfahrung in einer entsprechend qualifizierten Tätigkeit.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projekt-, Portfolio-, Prozessmanagement bzw. in der Business Analyse mit, idealerweise im Umfeld digitaler Transformations- oder IT-Vorhaben.
• Du hast Interesse an der Gestaltung und Weiterentwicklung von Governance- und Steuerungsprozessen; Kenntnisse der Prozesse in der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil.
• Außerdem verfügst du über sehr hohe Kommunikations-, Beratungs- und Moderationskompetenzen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen, adressatengerecht zu vermitteln und in umsetzbare Lösungen zu überführen.
• Du bist ein Teamplayer und hast ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie Freude daran, Themen strukturiert und eigenverantwortlich voranzubringen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) sind ein Muss.