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Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) für das SAP Customer Center of Expertise in der SAP-Administration, AS-2026-159

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Tätigkeitsprofil:

  • Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Team des SAP Customer Center of Expertise, arbeiten Sie an der Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Serviceangebots und schaffen den Rahmen für ein effizientes und digitales Verwaltungshandeln
  • Sie sind verantwortlich für die SAP-Software:
    • Installation und Betrieb der SAP-Landschaft inklusive SAP Add-Ons
    • Begleitung von Systemaufbau bzw. Systemumbau von IT-Systemen
    • Aufbau und Wartung von Entwicklungs-, Test-, Qualitäts-, Schulungs- und Produktionssystemen
    • Aktualisierung der Systemkomponenten bspw. durch SAP-Notes, Enhancement Packages (EHP) sowie der Service Pack Stacks (SPS)
    • Koordination und Durchführung von SAP-System-Updates und -Upgrades
  • Sie sind verantwortlich für das Deployment, die Schnittstellen und die Datensicherung und überwachen und administrieren die Jobverarbeitung:
    • planen und Einhalten von Wartungszyklen (Release Management)
    • konfigurieren und Steuern von Backups, Job Scheduling, Archivierung, etc.
    • Administration und Überwachung des Transportwesens (Transport Management System (TMS) bzw. dem Solution Manager)
    • Betriebsüberwachungs- und Betriebssicherungsmaßnahmen (System-Monitoring, Datenbankbetreuung, Datensicherung)

Wir setzen grundsätzlich die Bereitschaft voraus, sich schnell und eigenständig in neue Fachbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten.

Anforderungsprofil:

  • Zwingende Voraussetzungen:
    • ein abgeschlossenes oder voraussichtlich in den nächsten 12 Monaten abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Dipl. FH) aus den Studienbereichen:
      • Informatik
      • Elektro- und Informationstechnik
      • Wirtschaftsingenieurwesen mit ingenieurswissenschaftlichem Schwerpunkt (entsprechend vorgenannter Studienbereiche)
      • Mathematik
    • aus dem Studienfach:
      • Physik
    • die deutsche Staatsangehörigkeit
    • die Bereitschaft, sich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen (Ü3) auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen.
  • Wünschenswerte Voraussetzungen:
    • nachgewiesene gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gem. B1
    • vertiefte Fachkenntnisse zu IT-Produkten des Softwareherstellers SAP
    • ausgeprägte Fachkenntnisse zu einer oder mehreren SAP-Applikationen in den Bereichen Finanzen und Logistik oder Personalwesen
    • Erfahrung mit SAP-Systemen, insbesondere SAP S/4HANA
    • vertiefte IT-Fachkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich des IT-Betriebs sowie der Softwareentwicklung
    • Erfahrung in Applikationstests, Testprozeduren und Testszenarios (neue Support-Packages, Release Management, neue Funktionalitäten und Anpassungen)
    • Erfahrungen im Change Request Management, inklusive Implementierung, Test und Verifikation
    • Fachkenntnisse im Betrieb von DV-Verfahren für Verwaltungssysteme
    • Grundkenntnisse in den Bereichen Projektmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz
    • ggf. Erfahrungen mit IT-Service-Management-Tools und -Prozessen (bspw. ITIL)

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