Mitarbeiter/in (w/m/d) für die Kundenbetreuung
Deine Aufgaben
- Pflege des Melderegisters durch An-, Um- und Abmeldungen
- Antragsbearbeitung für Pässe und Ausweise
- Bearbeitung von Kfz-Angelegenheiten
- Antragsbearbeitung weiterer Anliegen wie Führungszeugnisse, Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister, Beglaubigungen
- zeitweise Besetzung der Information im Eingangsbereich
- zeitweise Besetzung der Passausgabe
Dein Profil
Formale Voraussetzungen
- Befähigung für die Laufbahngruppe 1/zweites Einstiegsamt der Fachrichtung allgemeine Dienste oder
- Abschluss alsVerwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder
- Abschluss als Verwaltungswirtin/ Verwaltungswirt (Verwaltungslehrgang I)
- Abschluss als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung (aus tarifrechtlichen Gründen können Bewerber/innen mit dieser Qualifizierung lediglich in Entgeltgruppe 6 TVöD eingruppiert werden) oder
- 20 Jahre Berufserfahrung bei einem Arbeitgeber, der vom Geltungsbereich des TVöD oder eines vergleichbaren Tarifvertrags erfasst wird, oder bei einem anderen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
Fachliche /// Persönliche /// Soziale Kompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Kundenorientierung – Spaß daran, Anliegen der Kundinnen und Kunden bestmöglich zu klären und damit ein positives Bild der Stadtverwaltung wesentlich mitzuprägen
- Gute EDV-Kenntnisse
Unser Angebot
- eine qualifizierte Einarbeitung
- abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
- sichere Bezahlung und krisenfester Arbeitsplatz
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- sechs Wochen Urlaub im Jahr
- Betreuung für Kinder von Mitarbeitenden bis drei Jahre bei unseren Stadtzwergen
- Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge
- leistungsorientierte Bezahlung
- persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenfitness in Zusammenarbeit mit dem Anbieter Hansefit
- Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
- Corporate Benefits - Finanzielle Vorteile durch Rabatte für Mitarbeitende
- Rad-Leasing
Wir haben noch mehr zu bieten! Erfahre mehr über unsere Benefits » (https://karriere.oldenburg.de/unternehmen-stadt/benefits) .
Hast du Fragen?
Noch nicht überzeugt? Dann ruf gerne bei Emma Siebert, der Leiterin des Bereichs Kundenbetreuung im Bürgerbüro Mitte, unter der Telefonnummer 0441 235-2991 an und lass dir die Stelle erläutern.
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Tomke Buschmann, Fachdienst Personal und Organisation, Telefon 0441 235-3890.
Hier geht es zur Online-Bewerbung:Die richtige Stelle: Finde deinen Job bei der Stadt Oldenburg > Stadt Oldenburg - Karriere» (https://karriere.oldenburg.de/stellenangebote/stellenangebot/mitarbeite…)