Mitarbeiter (m/w/d) für das Bürgerbüro für Soziales beim Amt für Soziales und Versorgung

Tätigkeitsprofil:

Wir, das Landratsamt Ortenaukreis, arbeiten tagtäglich für die Menschen in unserer Region und eine lebenswerte Zukunft. Als moderne Kommunalverwaltung mit rund 2.700 Mitarbeitenden bieten wir Sicherheit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander.

Im nachfolgend genannten Sachgebiet werden Leistungen nach dem SGB XII bearbeitet. Es handelt sich um die Bearbeitung vom Sozialleistungen im Rahmen der Grundsicherung im Alter und bei voller Erwerbsminderung, der Hilfe zum Lebensunterhalt, der Hilfe zur Gesundheit und der Hilfe zur Pflege.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) für das Bürgerbüro für Soziales

im Sachgebiet Hilfe zur Pflege, Hilfe zum Lebensunterhalt und Grundsicherung beim Amt für Soziales und Versorgung

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger mit Anliegen im sozialen Bereich wie z.B. Beratung zu vorrangigen Leistungen, Koordination von Vorsprachen sowie Terminvereinbarungen
• Annahme und Bearbeitung von Neuanträgen und Folgeanträgen, Vorbereitung von Ablehnungsbescheiden bei fehlender Mitwirkung
• Vermittlung von Kontakten zu zuständigen Stellen, Behörden und Beratungsstellen
• Allgemeine Sekretariatstätigkeiten wie z.B. Erledigung des Schriftverkehrs, Erfassung von Grunddaten im EDV-System, Postverscannung, Servicetelefon, Registraturarbeiten, Onlineabfragen

Anforderungsprofil:

• abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• interkulturelle und soziale Offenheit
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeitund Freude am Umgang mit Kunden
• gutes Selbst- und Zeitmanagement
• vernetztes Denken und Handeln
• sichererUmgang mit den MS-Office-Anwendungen