Mitarbeiter/ Mitarbeiterin (w/m/d) im Besucherservice - Aufsichtsdienst/Vorführung

LWL-Museum Zeche Zollern

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle als

Mitarbeiter:in im Besucherservice (w/m/d) – Aufsichtsdienst/Vorführung

(EG 4 TVöD, Kenn-Nr. 508/26)

im LWL-Museum Zeche Zollern zu besetzen. Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 19,5 Wochenstunden mit wechselnden Arbeitszeiten zu den Öffnungszeiten des Museums nach Dienstplan.

Die LWL-Museen für Industriekultur sind ein Verbundmuseum an acht historischen Orten in Trägerschaft des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (LWL). Das LWL-Museum Zeche Zollern präsentiert am authentischen Beispiel eines ehemaligen Steinkohlenbergwerks die Kultur- und Sozialgeschichte des Ruhrbergbaus im 20. Jahrhundert.

Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sowie Flexibilität für individuelle Karriere- und Lebensmodelle sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

• ein Entgelt nach EG 4 TVöD
• ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und motivierten Museumsteam
• attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
• eine individuelle Leistungsprämie
• ein Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen

Ihre Tätigkeiten als Mitarbeiter:in im Besucherservice:

• Informationsangebote für Besucher:innen zum Museum und zu den Ausstellungen, Ansprechpartner:in auf dem Museumsgelände
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Museumsprogrammen, Unterstützung der Museumspädagogik
• Vorführung von Fahrzeugen (Grubenbahn), Maschinen und Modellen
• Durchführung kleinerer Pflegearbeiten, u.a. auf dem Gelände und im Arbeitergarten
• vertretungsweise Kassentätigkeit

Was erwarten wir von Ihnen als Mitarbeiter:in im Besucherservice?

• Freude im Umgang mit Menschen auch bei größerem Andrang
• technisches Verständnis für Erläuterungen zur Funktion und Geschichte der historischen Bergbauanlage und der Maschinen, Erfahrungen in der Informationsvermittlung
• Sensibilität und freundliche Durchsetzungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität für Arbeit in einem Dienstplan
• gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Beherrschen der deutschen Sprache, englische und/oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• volle körperliche Eignung (Tätigkeiten in Gebäuden, in Höhen und auf unwegsamen Außengelände mit Treppen)
• PC-Kenntnisse

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an:

Dr. Anne Kugler-Mühlhofer (Tel. 0231 6961-148)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne:

Özge Kurtulus (Tel.: 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören:

• Bewerbungsanschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Arbeitszeugnisse vorheriger Arbeitgeber
• letzte Leistungsbeurteilung/en
• gegebenenfalls weitere Qualifikationen (Ausbildung, Fortbildungen, Zertifikate)

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 508/26 bis zum 31.03.2026 (Eingangsstempel LWL-Museen für Industriekultur) an:

LWL-Museen für Industriekultur

Grubenweg 5

44388 Dortmund

Wir bevorzugen eine Bewerbung per Mail an: industriekultur.bewerbungen@lwl.org