Mitarbeiter/ Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich Kasse, Museumsshop und Besucherservice

LWL-Museum Zeche Nachtigall Witten

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle als

Mitarbeiter:in im Bereich Kasse, Museumsshop und Besucherservice (w/m/d)

(EG 4 TVöD, Kenn-Nr. 509/26)

im LWL-Museum Zeche Nachtigall in Witten. Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle (19,5 Wochenstunden) mit wechselnden Arbeitszeiten zu den Öffnungszeiten des Museums nach Dienstplan. Die Stunden sind von dienstags bis sonntags entsprechend dem jeweiligen Dienstplan zu leisten. Die Arbeitszeit beträgt in der Regel 8 Stunden pro Arbeitstag.

Die LWL-Museen für Industriekultur sind ein Verbundmuseum an acht historischen Orten in Trägerschaft des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe (LWL). Das LWL-Museum Zeche Nachtigall informiert über die Entwicklung des Bergbaus und der Rohstoffgewinnung im Ruhrtal und verdeutlicht zudem, welche unterschiedlichen Georessourcen am Standort gewonnen und weiterverarbeitet wurden. In einem Besucherbergwerk werden die Geologie und die früheren Arbeitsbedingungen vermittelt.

Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sowie Flexibilität für individuelle Karriere- und Lebensmodelle sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

• ein Entgelt nach EG 4 TVöD
• eine individuelle Leistungsprämie
• ein Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
• eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Museumsteam
• attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Verkauf von Eintrittskarten und Shopartikeln
• direkte und telefonische Beratung von Kund:innen
• Abrechnung der Tageskasse
• Buchung von Reservierungen und Tickets im Besuchermanagementsystem
• Warenwirtschaft, Warenbestellung, Wareneingang
• Aufsichtstätigkeiten / Einlasskontrolle

Das erwarten wir von Ihnen:

• Erfahrungen im Verkauf
• Erfahrungen mit digitalen Kassensystemen und Buchungssystemem
• Grundkenntnisse mit Microsoft-Produkten (Outlook, Word und Excel)
• Freude im Umgang mit Menschen auch bei größerem Andrang
• Sensibilität und freundliche Durchsetzungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität für Arbeit in einem Dienstplan (in der Regel eine Woche Dienst 40 (Stunden), dann eine Woche frei)
• gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Beherrschen der deutschen Sprache, englische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an:

Frau Dumlupinar (Tel.: 02302 93664-20, Mobil: 0151 40635011)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne:

Özge Kurtulus (Tel.: 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören:

• Bewerbungsanschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Schulabschlusszeugnis/se
• Arbeitszeugnisse vorheriger Arbeitgeber
• letzte Leistungsbeurteilung/en
• gegebenenfalls weitere Qualifikationen (Ausbildung, Fortbildungen, Zertifikate)

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 509/26 bis zum 31.03.2026 (Eingangsstempel LWL-Museen für Industriekultur) an:

LWL-Museen für Industriekultur

Grubenweg 5

44388 Dortmund

Wir bevorzugen eine Bewerbung per Mail an: industriekultur.bewerbungen@lwl.org