Mitarbeit im Medienservicepoint und Betreuung der Medientechnik

zum nächst möglichem Zeitpunkt

in Münster

unbefristet

in Voll- und Teilzeit

Vergütung: E 5 (TVöD Bund)
Referenzcode: P/2130/2026/211/14

Bewerbungsfrist: 13. März 2026

Die Generalzolldirektion (GZD) ist mit rund 48.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.

Das Bildungs- und Wissenschaftszentrum der Bundesfinanzverwaltung ist die Aus- und Fortbildungseinrichtung der Zollverwaltung. Der Arbeitsbereich Medien, in dem Sie tätig werden, ist die zentrale Medienstelle der Zollverwaltung. Er unterstützt mit einer Grafikabteilung, einer Druckerei, einer Foto- und Videoproduktion sowie einer Hochschulbibliothek bundesweit die Medienaktivitäten der Zollverwaltung. Darüber hinaus steuert er die Einrichtung und Ausstattung der BWZ-Standorte mit Medientechnik.

Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiter (w/d/m).

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Mitarbeit im Medien-Servicepoint: Sie geben Verbrauchsmaterialien aus, überwachen die Lagerbestände und bestellen im Bedarfsfall nach. Außerdem sind Sie Ansprechpartner/in bei Fragen zur Nutzung der Medientechnik. Sie kennen alle relevanten technischen Ansprechpartner und verteilen komplexere Anfragen an die richtigen Stellen weiter.
• Ausstattung von Lehrveranstaltungen mit den erforderlichen Medien: Sie prüfen vorab, ob die Veranstaltungsräume über die erforderliche Ausstattung verfügen, füllen Verbrauchsmaterialien auf und beauftragen den Druck von Lehrmaterialien, sofern erforderlich.
• Aufstellung und Betreuung interaktiver Präsentationsmedien in den Lehrsälen: Das BWZ verfügt über moderne Medientechnik (Whiteboards, Dokumentenkameras, Ton- und Videoanlagen). Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse in diesen Bereichen und weisen die Lehrenden in die Nutzung ein. Bei einfachen technischen Fragestellungen sind Sie der erste Ansprechpartner.
• Betreuung der Kopierer: Sie sorgen dafür, dass die Kopierer stets funktionsfähig und mit allen benötigten Verbrauchsmaterialien versorgt sind.

Wir bieten Ihnen:

• eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit und mobiles Arbeiten
• flexible Arbeitszeitmodelle mit Home-Office in Absprache, Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
• Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“) inkl. Arbeitgeberzuschuss
• die Übernahme in das Beamtenverhältnis (bei Vorliegen der fachlichen und persönlichen Voraussetzungen)

Das erwarten wir von Ihnen:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Bürokauffrau/ Bürokaufmann, Kauffrau/ Kaufmann für Bürokommunikation) oder
• alternativ vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund mehrjähriger Berufserfahrung
• Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER).
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft zum regelmäßigen Fahren von Dienstfahrzeugen
• Bereitschaft zu mehrtätigen bundesweiten Dienstreisen
• Heben und Tragen von Lasten bis 20kg

Das wünschen wir uns:

• Fachkenntnisse der Medientechnik oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
• Offenheit für technische und organisatorische Neuerungen und die Bereitschaft, sich in diese schnell einzuarbeiten
• Serviceorientiertes Auftreten
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wichtige Hinweise:

• Dienstort: Gescherweg 100, 48161 Münster
• Die Erfahrungsstufe bei Tarifbeschäftigten richtet sich nach § 16 TVöD Bund. Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Anrechnung förderlicher Zeiten und somit die Einordnung in eine höhere Stufe möglich.
• Die Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an externe Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d).

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Laden Sie dazu einfach bis zum 13. März 2026 online Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse*) im PDF-Format hoch. Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auf dem Postweg an uns schicken (Generalzolldirektion DI.A.212, Bergisch Gladbacher Straße 837, 51069 Köln). Ihre Unterlagen werden nicht zurückgeschickt. Wenn Sie einmal im System registriert sind, können Sie sich darüber ganz leicht auf mehrere Stellen bewerben.

* Bitte fügen Sie bei ausländischen Abschlüssen eine beglaubigte deutsche Übersetzung und die Zeugnisbewertung der Kultusministerkonferenz in Bonn bei.

Die Zollverwaltung fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Sie ist bestrebt, den Frauenanteil zu erhöhen und daher an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert.

Schwerbehinderte Menschen sind in der Zollverwaltung willkommen. Die Zollverwaltung ist bestrebt, die Inklusion für eine behindertengerechte Beschäftigung umzusetzen. Wegen der möglichen Gewährung von Nachteilsausgleichen werden die Bewerberinnen und Bewerber gebeten, die Schwerbehinderung anzuzeigen.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes und schwerbehinderte Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns ein besonderes Anliegen. Teilzeitbeschäftigungen sind auf diesem Dienstposten/Arbeitsplatz grundsätzlich möglich. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann. Telearbeit sowie mobiles Arbeiten sind nach entsprechender Einarbeitungszeit im Rahmen der dienstlichen Gegebenheiten möglich.

Bei Fragen freuen wir uns auf Ihren Anruf!

organisatorisch: Frau Königs 0228/303-19026

fachlich: Herr Ostermann 0228/303 95544, Herr Baumann 0228/303-95531

Weitere Informationen über die Bundesfinanzverwaltung/Zollverwaltung finden Sie auf der Homepage des Bundesfinanzministeriums unter www.bundesfinanzmisterium.de und www.zoll.de .