Mehrere IT-Fachkräfte (m/w/d) im Bereich Telekommunikationstechnik (HiPath) und DV-Systemtechnik
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen
Einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Zusatzversorgung zur gesetzlichen Rente, Vermögenswirksame Leistungen, stellenbezogene Fortbildungen, Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert, Teamzugehörigkeit, polizeiliches Arbeitsumfeld, gute ÖPNV-Anbindung, behördeneigenes Parkhaus, Gesundheitsprävention, Betriebssport, behördeneigene Kantine
Informationen
Beschäftigungsort:
Beschäftigungsart:
Arbeitszeit:
- Vollzeit 39 Stunden 50 Minuten
- Teilzeit ist grundsätzlich möglich
Entgelt/Eingruppierung:
Ihre Aufgaben
IT-Fachkraft (m/w/d) im Bereich Telekommunikationstechnik (HiPath)
- Annehmen von Störmeldungen per Ticketsystem, Mail oder Telefon
- Ergänzen notwendiger Informationen zur Bearbeitung der Störmeldung durch telefonische Nachfrage oder Mail z.B. genaue Fehlermeldung, Geräteherkunft, Gerätstandort, Terminabsprache
- Bearbeiten der Störmeldung unter Betrachtung verschiedener Lösungsmöglichkeiten und entsprechend der zugeordneten Priorität
- Dokumentieren der unternommenen Arbeiten
- Vor Ort Installation/Umzug der Geräte incl. Verkabelungsarbeiten
IT-Fachkraft (m/w/d) im Bereich DV-Systemtechnik
- Annehmen von Störmeldungen per Ticketsystem, Mail oder Telefon
- Bearbeiten der Störmeldung unter Betrachtung verschiedener Lösungsmöglichkeiten und entsprechend der zugeordneten Priorität, die eigene Entscheidungen zur Zielerreichung erfordern
- Dokumentieren der unternommenen Arbeiten
- Beschaffen des erfoderlichen Materials
- Installieren der Geräte über das Softwareverteilsystem
- Patchen des Netzwerkports veranlassen und Portsecurity ändern
- Aufbauen von IT-Equipment für BAO Lagen
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung an, für welches der beiden Tätigkeitsfelder Sie sich interessieren.
Ihr Profil
Erforderlich
- Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im IT-Bereich
- (z.B. Telekommunikationselektroniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration)
- und
- Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B (oder vergleichbar)
Das zeichnet Sie aus
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortlichkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Fachwissen/Gute Kenntnisse in den Microsoft-Programmen Word, Excel und Outlook
- Einsatzbereitschaft, u. U. auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, und Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung
- Bereitschaft zur Teilnahme an Sonderdiensten und Rufbereitschaftszeiten
Übliche Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf, Zeugnis des letzten Schulabschlusses, Berufsausbildungs-, Praktikums-, Arbeitszeugnisse, Nachweise über Studienabschlüsse, eine in Deutschland ausgestellte Gleichwertigkeitsbescheinigung bei ausländischen Bildungsnachweisen (sofern zutreffend), Führerschein, ggf. Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte (bei Angehörigen des öffentlichen Dienstes), Nachweis der Schwerbehinderung oder Gleichstellung (sofern zutreffend)
Sonstige Hinweise
- In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen
- Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht
- Informationen zum Datenschutz finden Sie unterhttps://url.nrw/datenschutz_stellen
Über uns
Die Polizei Köln ist mit fast 6000 Beschäftigten die größte Kreispolizeibehörde in Nordrhein-Westfalen. Sie ist zuständig für die Sicherheit in den Städten Köln und Leverkusen sowie die Überwachung des Straßenverkehrs auf den Bundesautobahnen im Regierungsbezirk Köln. Darüber hinaus ist die Polizei Köln eine von zehn Einstellungs- und Ausbildungsbehörden für die Studiengänge Polizeivollzugsdienst und Staatlicher Verwaltungsdienst in NRW.
Kontakt & Bewerbung
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich gerne an:
Für fachliche Fragen:Herr Krämer0221/229-3310
Für Fragen zum Bewerbungsverfahren:Frau Wittgens0221/229-3783
Jetzt online bewerben: