IT-Supporter:in (w/m/d) im First- und Second-Level-Support

Tätigkeitsprofil:

Die SPD - Fraktion im Deutschen Bundestag sucht - zunächst befristet für zwei Jahre - eine:n

IT-Supporter:in (w/m/d)im First- und Second-Level-Support

Wir bieten eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD/Bund (EG 9b/10). Angehörige des öffentlichen Dienstes können für die Dauer ihrer Tätigkeit zur Fraktion beurlaubt werden.

Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber. Der ausgeschriebene Arbeitsplatz ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Bei gleicher Eignung berücksichtigen wir schwerbehinderte Menschen bevorzugt. Von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Deine Bewerbung richte bitte mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf bitte in tabellarischer Form) bis zum 21. Juni 2026unter Angabe derStellenID 200181 per Email an:

bewerbung@spdfraktion.de

(bitte die Unterlagen unbedingt in einer einzigen PDF-Datei zusammenfassen)

Deine Aufgaben:

Support und Betreuung

• Du bist erste Anlaufstelle für Kolleg:innen – bei Hardware, Software, Videokonferenzen und Messenger-Tools.
• Du berätst zu Datenschutz und Privatsphäre beim Einsatz von Messengerdiensten.
• Du richtest Fraktionsarbeitsplätze ein und weist neue Nutzer:innen ein.

Systemadministration

• Du pflegst und administrierst mobile Endgeräte im MDM-System der Fraktion.
• Du installierst Arbeitsplatzrechner und optimierst die Installationsroutinen.

Qualitätssicherung & Beschaffung

• Du prüfst neue Software auf Sicherheit und Qualität.
• Du führst Marktrecherchen durch und berätst bei der Beschaffung von Arbeitsplatzsystemen.

Anforderungsprofil:

Fachliches

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (Bachelor) oder vergleichbare, mehrjährige Berufserfahrung,
• fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 11, Microsoft 365 und Apple iOS,
• von Vorteil: Erfahrung mit PowerShell, MDM-Systemen, WebEx, Zoom oder Messengerdiensten wie Wire.

Rahmenbedingungen

• Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Gleitzeitzeiten tätig zu sein.
• Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach § 9 SÜG.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser).
• Du identifizierst dich mit den Werten sozialdemokratischer Politik und kannst dich für die Arbeit einer Bundestagsfraktion begeistern.

Persönliches

• Du analysierst Störungen systematisch und findest Lösungen, die wirklich halten, auch unter Zeitdruck.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst eigene Ideen ein und bist gleichzeitig ein verlässlicher Teil des Teams.
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert und arbeitest eng mit den Kolleg:innen in den Organisationsbereichen zusammen.
• Du bildest dich aktiv weiter und erschließt dir neues Wissen auch selbständig.