IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
Kassenärztliche Vereinigung Hessen
Frankfurt am Main, Deutschland
Gestern
IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
Unbefristet,Vollzeit/ Teilzeit,Frankfurt
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT
- Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis hin zur Abnahme und optimieren bestehende Prozesse
- Sie erstellen, verwalten und priorisieren User Stories im Product Backlog
- Sie erstellen strukturierte Lastenhefte, Prozess- und Verfahrensbeschreibungen
- Sie übernehmen Projekt- und Prozessverantwortung, insbesondere zur Überwachung des Projektfortschritts, Monitoring, Dokumentation sowie im Eskalationsmanagement
- Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten Informatik und Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im agilen Umfeld
- Nachweisbare Erfahrung als Product Owner und der agilen Produktentwicklung
- Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement
- Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management
- Erfahrung in der fachlichen Führung eines Entwicklerteams sind von Vorteil
- Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil
- Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
- Klare, zielführende und strukturierte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität
Das bieten wir Ihnen
- 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
- Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
- Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
- Betriebliche Altersversorgung, die zu 100% arbeitgeberfinanziert ist
- Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
- Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.
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