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IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)

Kassenärztliche Vereinigung Hessen
locationFrankfurt am Main, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern

IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)

Unbefristet,Vollzeit/ Teilzeit,Frankfurt

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT
  • Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis hin zur Abnahme und optimieren bestehende Prozesse
  • Sie erstellen, verwalten und priorisieren User Stories im Product Backlog
  • Sie erstellen strukturierte Lastenhefte, Prozess- und Verfahrensbeschreibungen
  • Sie übernehmen Projekt- und Prozessverantwortung, insbesondere zur Überwachung des Projektfortschritts, Monitoring, Dokumentation sowie im Eskalationsmanagement
  • Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten Informatik und Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im agilen Umfeld
  • Nachweisbare Erfahrung als Product Owner und der agilen Produktentwicklung
  • Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement
  • Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management
  • Erfahrung in der fachlichen Führung eines Entwicklerteams sind von Vorteil
  • Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil
  • Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
  • Klare, zielführende und strukturierte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität

Das bieten wir Ihnen

  • 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
  • Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
  • Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
  • Betriebliche Altersversorgung, die zu 100% arbeitgeberfinanziert ist
  • Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
  • Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.

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