Hauptsachbearbeitung im Bürgeramt, E9b

Tätigkeitsprofil:

Hauptsachbearbeitung mit Leitungsassistenz im Bürgeramt:

- stellvertretende Standortleitung in Abwesenheitszeiten
- Sachbearbeitung in Allzuständigkeit in den o. g. Fachgebieten gem. BAK E8/A8
- Klärung schwieriger, für die Sachbearbeitung nicht eigenständig lösbarer Einzelfälle sowie
Beschwerdeinstanz in der Funktion als Ebene zwischen Sachbearbeitung und Leitung
- Bearbeitung gesperrter Datensätze (Auskunftssperren), die nicht durch die
Sachbearbeitung zugänglich sind
- stellvertretende Zahlstellenleitung
- Bearbeitung der eingehenden Poststücke und Second-Level für das Behördentelefon 115
- Assistenz der Leitung z.B. bei der Überwachung der Bestände an nachweispflichtigen
Dokumenten, deren ordnungsgemäßen Verwahrung und Ausgabe am Standort, Erstellen
von Statistiken, fachliche Anleitung der Mitarbeitenden und allgemeine Organisation des
Dienstbetriebes
- Bestellung und Annahme von Ausweisen und Pässen bei und von der Bundesdruckerei
- Bearbeitung von Auskunftssperren, schwierigen Einzelfällen und Beschwerden
- Krisenmanagement bei Störungen
- Hohes Publikumsaufkommen während vorgegebener Sprechzeiten bis teilweise 18 Uhr
- Einsatz an allen Bürgeramtsstandorten

Grundsätzliche Verpflichtung zur Ausbildung/Unterweisung von Nachwuchskräften und neuen Beschäftigten.

Anforderungsprofil:

Das Anforderungsprofil können Sie unter nachfolgendem Link einsehen:

https://www.karriereportal-stellen.berlin.de/Hauptsachbearbeitung-im-Bu…

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Onlineverfahren des Karriereportals Berlin. Da das Verfahren derzeit noch nicht
komplett barrierefrei ist, wenden Sie sich im Bedarfsfall bitte direkt an das

Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin
Zentrales Stellenmanagement – Bewerbungsbüro
10617 Berlin
Tel. 030 9029-12807