Grundsatzsachbearbeitung und Koordination der Verfahrenslots*innen (m/w/d)
Verwaltung
Tätigkeitsprofil:
Ihre Aufgaben:
- Festlegung und Weiterentwicklung von fachlichen Standards und Qualitätssicherung des Gesamtteams
- Erstellung von Arbeitsrichtlinien, Musterbescheiden und Handlungsanweisungen einschließlich der fachlichen Schulung der Teammitglieder, insbesondere in fallbezogenen Themen und Bereichen des Sozialrechts
- Bearbeitung von Beschwerden und rechtlichen Anfragen
- Erarbeitung, Implementierung und Weiterentwicklung von Standards und Konzepten zur weiteren Etablierung der Verfahrenslotsen
- Leitung von Arbeitsgruppen und Teilnahme an Arbeitskreisen
- Koordination von Einarbeitung, Abstimmung von einheitlichen Verfahrensweisen und Weiterentwicklung der Digitalisierung im Gesamtteam
- Berichtserstellung und Entwicklung von Kennzahlen
Anforderungsprofil:
Ihr Profil:
- Befähigung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt Fachrichtung Allgemeine Dienste (Fachhochschulabschluss als Diplom-Verwaltungswirt*in, Diplom-Verwaltungsbetriebswirt*in einen Bachelor Allgemeine Verwaltung bzw. Bachelor Verwaltungsbetriebswirtschaft) oder bestandene Zweite Angestelltenprüfung
- Alternativ ein anderer rechts- oder verwaltungswissenschaftlicher Studienabschluss auf Bachelor-Niveau
- Mehrjährige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse der Aufgaben der Verfahrenslots*innen und die rechtlichen Grundlagen
- Führerschein Klasse B und die Bereitschaft einen PKW zu führen
- Koordinationsfähigkeit
- Organisatorisches Geschick
- Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Konfliktfähigkeit