eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d), Kennziffer 43/26

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes (htw saar) ist eine international ausgerichtete, praxisorientierte Hochschule. Mit rund 6.000 Studierenden in den Fakultäten für Architektur und Bauingenieurwesen, Ingenieur-, Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, 77 Studiengängen und rund 600 Beschäftigten sind wir ein bedeutender Akteur in der regionalen Hochschullandschaft. Die htw saar zeichnet sich durch ihre Forschungsstärke und internationale Vernetzung aus. Sie verfügt über ein Netzwerk von über 50 internationalen Hochschulpartnerschaften. Gemeinsam mit der Université de Lorraine bieten wir im Rahmen des Deutsch-Französischen Hochschulinstituts (DFHI) zwölf binationale Studiengänge an. Die Lage der htw saar in der Landeshauptstadt Saarbrücken ermöglicht ein vielfältig kulturelles Angebot durch die unmittelbare Nähe zum Dreiländereck (DE/FR/LUX).

Wir suchen für das Hochschul-IT-Zentrum (HIZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet

eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Administration Client- und Servermanagement

• Betrieb und Betreuung der Microsoft-Verzeichnisdienste über alle relevanten Daten der Nutzenden, Rechner, Netzwerke etc.
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen sowie deren Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur
• Planung und Durchführung der Software-Verteilung und -Aktualisierung
• Beratung und Einweisen von (neuen) Bediensteten
• Mitarbeit in Projekten des HIZ mit Beteiligung des Bereich Service

• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen im Service-Portal
• Durchführung von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung und Fehlerursache
• Fachliche Beratung bei jeglichen Hardware- und Software-Problemen im Rahmen des 2nd-Level-Supports

Einstellungsvoraussetzungen

• erfolgreich abgeschlossene und in Deutschland anerkannte Ausbildung zum Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbar mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit:

• Client-Serverinfrastrukturen
• Microsoft-Verzeichnisdiensten
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
• Betriebssystemen Windows, Linux und MacOS
• Standardbüroapplikationen (MS Office)

• Erfahrungen im Bereich Server-Administration (Windows, Linux)
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich zu dokumentieren
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse mindestens C2, Englischkenntnisse von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität

Die Eingruppierung richtet sich nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentliche Dienst der Länder (TV-L). Vorgesehen ist die Entgeltgruppe E 9a.

Was wir bieten

Arbeiten an der htw saar heißt, sich den täglichen Herausforderungen einer
Hochschule in einem dynamischen Umfeld zwischen Lehre, Forschung und
Verwaltung zu stellen. Wir unterstützen unsere Beschäftigten dabei mit
zahlreichen Angeboten:

Gleitzeitmodell |Home-Office |30 Urlaubstage

Interne Qualifikation |Erasmus + Personalmobilität |Bildungsurlaub

Vergütung nach TV-L |Jahressonderzahlung |Vermögenswirksame Leistungen | RZVK

BGM | Hochschulsport

Kostenfreie Parkplätze |Kostenbeteiligung Jobticket |Gute Verkehrsanbindung

Corporate Benefits |Radleasing

Lebendige Grenzregion

Ihre Bewerbung

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams an einer zukunftsorientierten Hochschule.

Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung, unter Angabe der Kennziffer 43/26 bis zum 14.06.2026 an die E-Mail-Adresse
bewerbung@htwsaar.de (mailto:bewerbung@htwsaar.de) zu.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss (Zeugnisbewertung), da wir die Bewerbung beim weiteren Bewerbungsprozess sonst nicht berücksichtigen können. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

Unsere Hochschule ist zertifiziert mit dem »Audit familiengerechte Hochschule« und dem Diversity-Audit »Vielfalt gestalten« und steht für eine familienfreundliche sowie diverse Arbeitskultur. Sie fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt; bitte legen Sie hierfür Ihren Nachweis bei.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Schmidt aus der Personalabteilung telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Ludmilla Schmidt
A1/ Recruiting
T. +49 (0) 681 5867–591
bewerbung@htwsaar.de (mailto:bewerbung@htwsaar.de)

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Informationen gem. Art. 13 DSGVO für Bewerbungen auf Stellenausschreibungen finden Sie unter: htwsaar.de/datenschutz (http://htwsaar.de/datenschutz)